Ellei toisin ole sovittu, myytäville tuotteille on valmistajan takuu, kosmeettisia valmisteita lukuun ottamatta. Jos sinulla on takuukysymyksiä, ota aina yhteyttä myyjään ja toimita takuutodistus ja ostokuitti.
Takuuaika alkaa seuraavasta päivästä, jona tuote toimitetaan ostajalle.
Tarjoamme 6 kuukauden – 2 vuoden tehtaan (valmistajan) takuun MyBeauty24 OÜ:n myymille sähkölaitteille (tuotteesta riippuen). Tätä tarkoitusta varten olemme merkinneet tarkan takuuajan MyBeauty24-verkkokaupan jokaisen sähkölaitteen selitykseen.
Tarjoamme 1-2 vuoden tehtaan (valmistajan) takuun MyBeauty24 OÜ:n myymille huonekaluille (tuotteesta riippuen). Tätä tarkoitusta varten olemme merkinneet MyBeauty24-verkkokaupan tarkan takuuajan jokaiselle sähkölaitteelle ja huonekalutavaralle.
Takuu kattaa valmistusvirheiden, valmistusvirheiden ja materiaalien sekä laitteelle aiheutuneiden virheiden korjaamisen tai korvaamisen.
Huonekalujen takuu on voimassa edellyttäen, että huonekalujen asennusohjeita on noudatettu Tuotteen asennuksen aikana, huonekaluja on käytetty aiottuun tarkoitukseen ja niitä on hoidettu asianmukaisesti.
Takuusta johtuvien oikeuksien käyttämiseksi Ostajan on ilmoitettava MyBeauty24 OÜ:lle takuuaikana ilmenneistä puutteista kohtuullisen ajan kuluessa (1 kuukausi) esittämällä kirjallinen vaatimus. Vaatimuksessa on ilmoitettava viallisen tuotteen nimi (tuotenumero) ja kuvaus virheestä.
Takuun voimassaolon edellytys on, että ostaja on käyttänyt huonekaluja ja muita sisustuselementtejä käyttötarkoitukseensa, käyttömenetelmää, varastointia – huoltoa ja muita käyttöohjeita on noudatettu.
Takuun kattamat poikkeamat voidaan korjata korjaamalla tai vaihtamalla tuote, jos korjaus ei ole mahdollista.
Vältä puhdistaessasi hanoja ja huonekaluja puhdistusaineita tai tuotteita, jotka sisältävät alkoholia, liuottimia, happoja, hankaavia hiukkasia.
Tarkista säännöllisesti, että pultit, mutterit ja ruuvit on kiristetty kokonaan. Tätä varten sinun on ensin asetettava huonekalu ylösalaisin lattialle.
Perussääntö: Älä käytä tuotteessa väkivaltaa – teräviä työkaluja, karkeita hankaustyynyjä, liuoksia, valkaisuainetta, kynsilakanpoistajaa, etikkaa, sitruunahappoa, hankaavia hankausjauheita, hankausaineita jne.
Takuu ei kata:
– Tuotteiden mekaaniset vauriot, rikkoutuminen ja odottamattomat olosuhteet, kuten tulipalo, tulvat, ilkivalta jne.
– Asennusvirheet ja virheelliset asennuksesta johtuvat tuotevirheet.
– Takuu ei kata, jos huonekalut rikkoutuvat liiallisen kuormituksen vuoksi.
– Jos ostaja tai kolmas osapuoli on korjannut huonekalut takuuaikana ilman MyBeauty24 OÜ:n etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
– Jos huonekalut ovat vahingoittuneet väärän käsittelyn, varastoinnin tai kuljetuksen seurauksena.
– Takuu ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat huonekalujen huolimattomasta käytöstä, vahingoittumisesta, rikkoutumisesta tai väärästä käytöstä.
– Takuu ei kata normaalia värinmuutosta, huonekalujen luonnollista kulumista tai pieniä vikoja, jotka eivät vaikuta huonekalun käyttötarkoitukseen (esim. Pinnan naarmut).
– MyBeauty24 OÜ ei ole vastuussa huonekalujen poistoista.
Jos ostaja tekee vaatimuksen tavaroista ja käy ilmi, että valmistusvirheitä ei ole, ostaja korvaa kaikki vaatimuksen ratkaisemiseen liittyvät kulut (työ-, korjausmateriaali-, asiantuntijakustannukset jne.) Voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
Viallinen tai vaurioitunut tuote vaihdetaan Viron lakien mukaisesti.
Takuukorjaukset suoritetaan ostokuitin perusteella, jossa ilmoitetaan tuotteen ostopäivä.
NAHKA
Nahka on miellyttävä ja pitkäikäinen huonekalujen päällystemateriaali, ja sen ominaisuudet paranevat ajan myötä. Ei kuitenkaan pidä unohtaa, että nahka on aito luonnollinen materiaali, joka tarvitsee asianmukaista hoitoa tuoreen ilmeen säilyttämiseksi.
NAHAN HOITO JA SUOJAUS
Keinotekoisen nahan tapauksessa pohjakerros on kangasta ja pintakerros 100% polyuretaania. Vahvan pintakerroksen takia tällaisten nahkatuotteiden huoltotarve on täysin erilainen kuin käsittelemättömän nahan.
Vain polyuretaanipinnoite vaatii huoltoa.
– Poista pöly sileällä, kuivalla tai hieman kostealla liinalla. 3-6 kuukauden välein iho on puhdistettava ja hoidettava erityisellä PU-suojalla. Kostuta sileä, pehmeä kangas tuotteella ja pyyhi ihon pinta.
– PU-käsitelty nahka on kestävää, mutta vähän läpäisevää. Pintakerroksen takia nahka on ”kylmempi” kuin käsittelemätön ja voi tarttua paljaaseen ihoon esimerkiksi istuessaan.
HUOM! PU-käsitellyt nahka on herkkä rasvalle. Siksi ”normaalien” nahan hoitotuotteiden käyttö on kielletty – nahan pinta voi muuttua mattaiseksi ja tahmeaksi.
VÄLTÄ
– Bensiini ja liuottimet.
– emäksiset ja happamat puhdistusaineet.
– Puhdistusaineet hankaukseen.
– Liian kuiva sisäilma, pattereiden tai muiden lämmittimien läheisyys, suora auringonvalo.
– Kankaiden värjäys nahalla – kankaat voivat värjätä nahan (esim. Farkut).
– Märkä nahka ja märän nahan hankaus
Myyjä ei ole vastuussa:
Vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan tilauksen toteuttamisen aikana toimittamista virheellisistä tiedoista tai muista seurauksista, mukaan lukien toimituksen viivästyminen, jos se johtuu myyjän hallitsemattomista olosuhteista.
Tuotteiden toimitusten viivästymisestä, jos tuotteet on luovutettu logistiikkakumppaneille ajoissa, jos toimituksen viivästyminen johtuu myyjän hallitsemattomista tai ennakoitavissa olevista olosuhteista.
Myyjä ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat tilattujen tavaroiden muusta kuin käyttöohjeesta, väärästä käytöstä tai huollosta aiheutuneista virheistä.
Myöhempien ongelmien ratkaisemiseksi asiakkaan on säilytettävä ostoasiakirjat (lasku), jotka todistavat, että tuote on ostettu MyBeauty24 OÜ -verkkokaupasta. Ilman myyntitodistusta MyBeauty24 OÜ ei välttämättä ratkaise ongelmaa.
Osapuolet ratkaisevat myyjän ja asiakkaan väliset riidat neuvottelujen avulla.